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O Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon/MA) negociou, por meio do programa Dívida Zero, as pendências financeiras de 12.523 cidadãos junto a diversas empresas.
A primeira etapa do programa ocorreu na nova unidade do Viva/Procon, no Golden Shopping Calhau, em São Luís, além de mais 21 unidades localizadas nos municípios de São José de Ribamar (Pátio Norte Shopping), Imperatriz, Aldeias Altas, Bacabal, Balsas, Carolina, Caxias, Cedral, Chapadinha, Coroatá, Fortuna, Governador Edison Lobão, Mirinzal, Pinheiro, Pindaré, Rosário, Santa Inês, São Roberto, Timon, Viana e São Vicente Férrer.
Os consumidores puderam negociar dívidas com instituições como Banco do Brasil, Caixa, Itaú, VIVO, TIM, Claro, Equatorial, Caema, Faculdade Anhanguera, CDL e BRK. Além disso, aqueles com pendências junto a credores não participantes puderam formalizar propostas de negociação diretamente com o Procon-MA.
Novas etapas do Dívida Zero já estão sendo organizadas, reforçando o compromisso do Procon-MA com o direito dos consumidores e a promoção do equilíbrio financeiro da população.